Velkommen

Alle smykker hos FROLOV Smykkedesign (både her på AMIO og i butikken i Møntergede 22 i København) er håndlavet af Ossip Frolov.
Materialer er sterling sølv (925), 14K guld (585), kobber, sølv sammen med kobber (sølv legering 830) og 18K guld (750)
Det korrekte indhold af guld og sølv i legeringer bliver løbende kontrolleret af Ædelmetalkontrollen.
Diamanter bliver købt hos en grossist som garanterer at de kommer fra sikre lande.
Alle smykker her er unika. Ingen smykker er derfor helt ens.

Betaling

Foretages her på AMIO med kreditkort. Det er muligt at bruge bankoverførsel, hvis jeg ikke har modtaget betalingen i løbet af tre bankdage vil købet blive annuleret. Det er også muligt at betale ved afhentning i butikken i Møntergade 22 (jeg modtager DanKort)

Forsendelse og levering

Smykkerne sendes med PostDanmark, som brev, pakke eller rekommenderet brev. Kan også selvavhentes i butikken i Møntergade 22 (tæt ved Kgs Have) i København. Ligger din adresse på min daglig vej eller tæt på, kan jeg selv køre ud med det.

Fortrydelsesret og returnering

Ombytning
Foretages kun hvis du selv kommer til mit værksted i København i Møntergade 22. Jeg laver smykker på bestilling 95% af min arbejdstid. Derfor kan vi sammen afklare hvordan smykket helt præcist skal være for at være fuldstændigt individuelt passende.

Der gives 14 dages fortrydelsesret fra smykket modtages af kunden. Vi udbetaler dit tilgodehavende samt forsendelsesgebyr. Vær opmærksom på at du kun kan returnere hele enheder. Fortryder du købet, skal du for egen regning sende varen tilbage til følgende adresse: FROLOV Smykkedesign Møntergade 22, 1116 København K
Hvis du sender varen tilbage, skal den være i uændret stand og mængde, som da du fik den. Udover selve varen, som skal være forsvarligt indpakket, vil det være en fordel for ekspeditionen at du vedlægger en kopi af fakturaen samt oplyser om hvordan pengene skal returneres. Af hensyn til tilbagebetaling skal du opgive et bankregistrerings- og kontonummer, som varebeløbet kan overføres til.

Husk ved returnering, at sende varerne som pakke, da det er den eneste måde hvorpå, postvæsenet kan give dig en kvittering for, at du har sendt varen. Benytter du dig af fortrydelsesretten, vil du få dine penge tilbage, så snart vi har modtaget varen retur, og haft lejlighed til at undersøge den.

Registrering af oplysninger

FROLOV Smykkedesign registrerer dit navn og din adresse samt faktura i sit kundekartotek i forbindelse med købet. Oplysningerne videregives ikke, men FROLOV Smykkedesign beholder registreringen i fem år, som loven foreskriver det.

Øvrige betingelser og informationer

Fingerringe sælges kun i butikken i Møntergade, da jeg vil være sikker at ringen passer på din finger. Jeg laver smykker på bestilling 95% af min arbejdstid. Derfor er jeg rigtig god til at sammen med kunden at afklare hvordan smykket helt præcist skal være for at være fuldstændigt individuelt passende. Jeg bruger også rigtigt gerne kundernes egne materialer, bade metal og stene. Dels er det en firdel i forhold til prisen, me især er det noget som gør smykket helt unikt og individuelt passende.

Handelsbetingelserne for denne butik blev sidst opdateret: 21.09.2011 kl. 23:56